Ставили лицензионный MS Office 2007 Enterprise, имели много радостного общения с компанией Microsoft:

При запросе ключа ввёл Volume License Key из партнёрского кабинета. Затем Word запросил активацию и в ответ выдал, что "количество активаций данного продукта исчерпано". Как так, - подумал я, - у нас же как минимум сотня лицензий для внутреннего использования. Кто та сволочь, которая сожрала все наши лицензии?
Поворчали-поворчали и забыли. Но 25 запусков программы без активации быстро закончились, понадобилось срочно решать.

Акт 1: Звоню в службу активации по телефону, общаюсь с роботом, а потом ещё 20 минут с тётенькой, с трудом изъясняющейся по-русски и настаивавшей на том, чтобы я ей ответил на вопрос "какое у нас лицензионное соглашение". На мой вопрос: "WTF? какое ещё лицензионное соглашение?", отвечает: "название лицензионного соглашения написано на вашем лицензионном соглашении". И всё, тупик. При попытке всё-таки выяснить что же это за тема такая, задаёт вопрос "какое у нас лицензионное соглашение". Далее - по кругу. Ладно, взял у неё телефон службы поддержки.

Акт 2: Звоню в службу поддержки. На человеческом русском общаются. Уже хорошо. Озадачиваю тётеньку проблемой, она 10 минут выясняет всякое и пропадает. Перезваниваю. Попадаю на какого-то дяденьку, через 15 минут выясняется, что если бы мы не были партнёрами, то они бы нам помогли, а так - статус у нас правильный, всё, вроде правильно, но в чём проблема - хз. Отправляют к нашему персональному менеджеру. Ого, думаю, в России нас признали, как партнёров. Уже хорошо. А то на американском сайте писали, что мы Gold Certified, а на российском - что мы вообще никакие не партнёры и потому обещанного персонального менеджера не дадут.

Акт 3: Звоню. Выясняется, что тётя может помочь исключительно с организационными проблемами, а с техническими - никак. Отправляет в германию, с технарями общаться.

Акт 4: Звоню. Рассказываю о проблеме дяденьке с характерым украинским гэ-каньем. Аааааа! - говорит дяденька, - То ж известная проблема! На сайте partner.microsoft.com - косяк, там неправильный ключ для офиса. Вы туда не ходите! Ходите на msdn.micorosoft.com и в разделе "ключи для подписчиков" откройте раздел Volume License Keys, там офиса 2007 Enterprise нет, но он вам и не нужен. Нужно выбрать Office 2007 Suite, и вот этот ключ - настоящий Volume License, который и нужно вводить при установке Office 2007 Enterprise. Ебанись, - думаю, - заебато закрутили. Спрашиваю: "А как мне теперь новый ключ ввести вместо старого, который у меня не активируется?" А хз, - говорят. Ладно, прощаюсь.

Акт 5: Ищу в google "office 2007 change key". Первая ссылка спасает, новый ключ подходит, активация не требуется.

Занавес.

Это я, блин, по-быстрому решить проблему хотел. Обычно-то писал в америкосию и в течение пары дней проблему решали по переписке. Но, в целом, значительно быстрее получилось, да - 2 часа, вместо двух дней.